为节俭办会,APEC时的兵马俑再次被重复利用。
如家的温暖
有着220间客房的国家会议中心大酒店负责为部分组委会工作人员、形象大使、大会嘉宾提供客房和餐饮服务。为了让世锦赛客人住的舒心,酒店提前对硬件和软件设施进行了全面检修,对客房进行了精心布置,将服务落实到每一个细节。客人从进入酒店的那一刻起,工作人员已满满准备了真诚的微笑及热情周到的服务,为客人打造“温馨的家”。
8月17日,世锦赛客人Liesa女士想为一名9岁的小女孩办生日party,她向酒店服务人员寻求帮助。酒店了解情况后,为Liesa女士协调出适合举办生日party的场地,并帮其预定了鲜花、蛋糕,还在客人的要求之外贴心准备了一次性杯子、冰桶、柠檬水,并挂上了happy birthday的卡通彩幅。Party开始时,过生日的外国小姑娘到来,酒店服务人员热情迎接并祝她生日快乐,小姑娘和客人们都很开心。Liesa女士很感动,说酒店已经超越了五星的标准,酒店的热情服务让她觉得很温暖。
服务人员井然有序的服务赢得客人和主办方点赞。
服务人员在做餐前准备。
APEC服务水准
8月18日-20日,第50届国际田联代表大会在国家会议中心召开,为国际田联世界田径锦标赛赛事活动拉开序幕。据统计,来自世界各地210个国家和地区会员协会的630名国际田联代表参会。